El design thinking es una manera de diseñar para solucionar problemas complejos enfocados en el uso humano
Las bases de esta metodología son 4 básicamente
El diseño tiene que ser empático, orientado a la ser humano colaborativo y cambiante
Esto yo lo estudié en la escuela de diseño industrial en Helsinki pero aplica a arquitectura.
Y es que hoy veo cómo se ha abandonado el diseño en temas urbanísticos y en temas de arquitectura, en ambos casos se hacen diseños con manuales e incluso sin ellos basados en lo que existe y no lo que debería.
En ambos casos ya ni siquiera se tiene la inteligencia de hacer pruebas de lo que va a suceder, mas bien se trata de obligar a las personas a usar su entorno de una manera sin pensar en otra posibilidad y esto es un grave error.
Y es es que la observación también es importante es el ejemplo la espina de un parque en dónde la gente prefiere acortar el camino por el pasto aunque los arquitectos se esmeren en hacer cosas rectangulares con objetivos estéticos.
También puedes ver los errores en una calle cuando una objeto urbano tiene deterioro por los golpes de los autos cuando no funciona, o en desgaste de los pisos cuando una escalera o un paso es mas usado por la gente o en accidentes que suceden en los lugares de trabajo.
Y es el caso de las ciclovías en la CDMX ya que estas al estar subutilizadas en algunas zonas son usadas por motociclistas y por otro lado se llenan de basura ya que al no haber paso de automóviles por esas zonas son verdaderas trampas para los ciclistas.
Y veo que los carriles compartidos con el transporte público no tienen este problema, y funcionan mas ágilmente para los ciclistas y por eso digo se vale evaluar lo que funciona y no funciona, probablemente habrá ciclovías en algunas zonas donde funcione y en otras será mejor hacer carril compartido y en algunas creo que no se debería haberlas.
Y diseñar pensando en no obligar a la gente a usar un diseño si no mas bien provocar que a una moto le sea mas fácil no usar una ciclovía y a un auto no estacionarse con bahías.
Y ante todo tener una cultura de respeto más que de castigo.